煤科院煤化工分院煤质与焦化研发团队秉持“技术引领，提供全流程系统化解决方案”的服务理念，积极为煤——焦——钢产业链上的客户提供优质的设备及技术咨询服务，近年来得到客户的广泛好评。

      济宁中泰煤化有限公司（简称“济宁中泰”）是新投产的现代化焦化企业，管理理念与生产设备均处于先进水平，该公司采购了煤科院BRICC-M型全自动煤岩图像分析化验设备。2021年4月1日，煤化工分院煤焦所王岩、王越、张凝凝三名副研究员为济宁中泰的相关管理与技术人员进行了《煤炭的形成及相关煤质特性》《煤岩学在焦化工业中的应用及煤岩自动测试技术应用》《煤炭分析化验指标的应用》专题培训。本次培训受到了济宁中泰领导的高度重视，济宁中泰的相关管理和技术人员们纷纷表示，培训的内容实用，进一步加深了员工对煤质技术在焦化行业应用的认识。

       为切实帮助用户用好设备、指导生产、降本增效，同时充分发挥煤科院在行业内的专业优势，煤焦设备团队承诺：为客户提供免费操作培训，解决操作人员离岗后接替问题；当发生煤质争议或出现特殊煤质现象时，免费咨询解答；每年1-2次专家现场授课；定期对标、软件系统终身免费升级；定期开展煤质特性评价及配煤技术指导交流活动。煤焦团队将客户的满意度作为首要考虑原则，想用户之所想，不断提高服务质量。将“技术引领，提供全流程系统化解决方案”的服务理念持续贯彻下去！

                                   煤化工分院供稿